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Tempbetoro Casino: Identitätsprüfung für Spieler aus Österreich

Weil die Lizenz die Prüfung verlangt und sie spätestens vor der ersten Auszahlung fällig wird, dauert sie in der Regel 48 Stunden.

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Curaçao-LizenzSeit 2009 reguliert unter Lizenz OGL/2009/5375/873 durch das Gaming Control Board Curaçao

Überblick Prüfung

Sechs Zeilen für eine reibungslose Verifizierung

Bei Tempbetoro Casino gelten klare Fristen, sodass du weißt, woran du bist.

Wer prüft

Tempbetoro Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2009/5375/873

Dauer

48 Stunden

Fällig

Vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf Prüfung

Erst prüfen, dann ohne Wartezeit auszahlen

Tempbetoro Casino hält die Reihenfolge schlank, damit du für die Prüfung nichts doppelt nachreichen musst.

Kopie für den ersten Anlauf

Auf dem Formular für die Verifizierung lädst du Vorder- und Rückseite des Lichtbildausweises hoch; achte auf Schärfe und alle vier Ecken, die Anfrage kann schon zur Registrierung kommen.

Welcher Brief zählt?

Im Dokumentenbereich wählst du den Adressnachweis; ein Brief deiner Bank oder Behörde mit Namen, Adresse und Datum genügt, Seiten ohne Knicke und ohne abgeschnittene Ränder.

Namen zeigen, Beträge abdecken

Auf derselben Seite lädst du den Zahlungsmittelnachweis hoch: ein Auszug aus der Bank-App, der die Karte und deinen Namen zeigt; andere Buchungen darfst du schwärzen.

Stand im Konto prüfen

Nach dem Absenden zeigt dir das Konto den Stand der Prüfung; meldet sich niemand innerhalb von 48 Stunden, schreib an [email protected].

Sichere Freigabe

Halte die Kopien beim ersten Versuch bereit

Der Zahlungsmittelnachweis bei Tempbetoro Casino ist Routine der Lizenz gegen Geldwäsche und fragt nach der Herkunft des Geldes.

Lichtbildausweis

BestätigtIdentität und Alter

ZeigtVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

BestätigtWohnsitz in Österreich

ZeigtName, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BestätigtHerkunft des Geldes

ZeigtInhaber, Bank und Betrag erkennbar

Prüfzeitpunkt

Wann die Prüfung anfällt und weshalb

Danach wissen Sie, welche Situationen eine Prüfung auslösen und was jeweils verlangt wird.

Ihre erste Auszahlung

Die Auszahlung ist der übliche Zeitpunkt: Erst wenn Geld das Konto verlässt, verlangt die Lizenz einen geprüften Namen, eine geprüfte Adresse und einen Beleg zum Zahlungsmittel.

Geburtsdatum unter der Lupe

Bei jungen Spielern prüft das Team das Geburtsdatum gegen den Lichtbildausweis, denn spielen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Ein Foto der Vorderseite genügt meist.

Viel auf einmal, genauer geprüft

Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb Ihres bisherigen Musters, hakt das System nach und bittet um Nachweise zur Herkunft des Geldes sowie um eine kurze Erklärung.

Gleichen Sie Name und Anschrift ab

Steht im Profil ein anderer Name als im Ausweis oder eine abweichende Anschrift, stoppt die Prüfung und das Team fordert ein Dokument an, das den richtigen Eintrag bestätigt.

Volle Klarheit über Ihre Mittelherkunft

Eine Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verpflichtet das Haus zu AML-Kontrollen, deshalb darf es bei ungewöhnlichen Mustern nach der Herkunft des Geldes fragen. Der Vorgang ist Routine und keine Anschuldigung: Geprüft wird das Muster, nicht Ihr Charakter.

Je nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Aufstellungen:

Lohnabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Steuerbescheid oder Jahresauszug
Nachweis über einen Verkaufserlös
Nachweis über eine Erbschaft

Warum ein Nachweis zurückkommt und was hilft

Ein Wort entscheidet über die Freigabe. Weicht der Name im Konto von dem im Dokument ab, kann die Prüfung den Inhaber nicht zuordnen und der Nachweis geht zurück. Profilnamen an die Schreibweise im Ausweis anpassen Zweiten Vornamen im Konto ergänzen

Alt gegen neu getauscht. Ein abgelaufener Ausweis ist kein gültiger Identitätsbeleg, weil das Team das aktuelle Dokument und dessen Laufzeit prüfen muss. Neuen Lichtbildausweis beantragen und fotografieren Beide Seiten des gültigen Dokuments ablichten

Scharf, vollständig, echt. Ein Bildschirmfoto verliert Rand, Wasserzeichen und Farben, weshalb die Echtheit nicht mehr sicher beurteilbar ist. Das Originaldokument direkt mit der Kamera aufnehmen Auf Blitzreflexe und abgeschnittene Ecken achten

Fünf Fragen zur Prüfung

Wer steckt hinter der Prüfung?

Dieser Block beantwortet die fünf Fragen, die vor dem Hochladen der Kopien am häufigsten offen bleiben.

Welche Lizenz hat das Tempbetoro Casino eigentlich?+

Auf dem Bildschirm steht der Betreiber Tempbetoro Casino N.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao. Die Aufsicht führt die Gaming Control Board Curaçao, die Lizenz trägt die Nummer OGL/2009/5375/873. Seit 2009 ist das Haus unter dieser Erlaubnis tätig.

Muss ich die Kopien später erneut einreichen?+

Nein, eine einmal geprüfte Identität bleibt in der Regel hinterlegt, weitere Uploads sind dann nicht nötig. Meldet sich das System erneut, liegt meist ein abgelaufener Ausweis oder eine neue Adresse vor. Ein kurzer Blick auf die Gültigkeit erspart die zweite Runde.

Ab wann genau verlangt das Casino meine Dokumente?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Identität geprüft sein, das verlangt die Lizenz. Das Haus darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh hochlädt, wartet später nicht auf die Freigabe.

Klappt der Upload auch vom Handy aus?+

Ja, die Kamera des Handys reicht für alle drei Nachweise völlig aus. Wichtig ist nur, dass die Ecken des Ausweises im Bild liegen und keine Spiegelung das Lichtbild verdeckt. Liegt das Foto scharf vor, ist die Prüfung deutlich schneller durch.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Nachfrage gehört zum Routineprogramm gegen Geldwäsche und ist keine Unterstellung. Die Lizenz verlangt, dass das Haus die Herkunft von Einzahlungen nachvollziehen kann. Ein Kontoauszug oder Gehaltsnachweis genügt meist als Antwort.